“女士，您家連接灶具的軟管已經(jīng)換成定尺不銹鋼波紋管，記得廚房要開窗保持通風(fēng)，每次炒完菜記得關(guān)閉灶前閥。”在惠城區(qū)一小區(qū)內(nèi)，惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司(以下簡稱“惠州城市燃?xì)狻保┕ぷ魅藛T幫市民更換燃?xì)廛浌芎螅蚴忻裰v解了安全用氣的基本知識。

　　從今年3月開始，惠州城市燃?xì)饨M織了170余人的安檢隊(duì)伍，開展“安全進(jìn)萬家”專項(xiàng)安檢行動，截至6月底，專項(xiàng)工作已完成30多萬居民用戶、1000多工商用戶100%全覆蓋排查。安全排查工作目前告一段落，個(gè)別用戶的安全隱患問題突出，惠州城市燃?xì)庹谌ν七M(jìn)居民用戶隱患整改，切實(shí)消除安全隱患，筑牢燃?xì)獍踩谰€。

　　燃?xì)獍踩褂谜`區(qū)不容忽視

　　今年3月，根據(jù)市、區(qū)兩級政府監(jiān)管部門印發(fā)的《惠州市城鎮(zhèn)燃?xì)庥脩舳税踩[患排查整治專項(xiàng)行動方案》及有關(guān)工作通知，惠州城市燃?xì)鈱莩恰⒉┝_、仲愷及惠東巽寮灣等公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的管道燃?xì)庥脩暨M(jìn)行全覆蓋安全檢查。在排查過程中，對到訪戶主不在家的用戶，惠州城市燃?xì)獍l(fā)放《到訪不遇告知書》，并通過反復(fù)上門或預(yù)約的安檢方式提升入戶檢查率；對存在安全隱患的用戶，開具《安全隱患整改通知書》，要求用戶按規(guī)定及時(shí)落實(shí)整改，并由專人持續(xù)與用戶溝通跟蹤整改情況；對直排式熱水器等重大安全隱患，發(fā)現(xiàn)一起整改處理一起。

　　事實(shí)上，惠州城市燃?xì)饷磕甓紩杏?jì)劃地對居民用戶開展一次燃?xì)獍踩[患排查工作，每年的排查過程中，惠州城市燃?xì)舛紩l(fā)現(xiàn)居民和工商業(yè)用戶在用氣的過程中存在不少隱患和燃?xì)獍踩褂谜`區(qū)。

　　居民用氣安全隱患主要集中在使用直排式熱水器、浴室內(nèi)安裝的熱水器不是密閉式熱水器、熱水器排煙口未設(shè)置在室外、開放式廚房、燃?xì)饩呤褂媚晗蕹^國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的判廢年限和無熄火保護(hù)裝置以及使用燃?xì)饽z管等，這幾類隱患占到了隱患總量的大多數(shù)。

　　在工商業(yè)用戶中，特別是餐飲用戶，最突出的安全隱患主要集中在爐具無熄火保護(hù)裝置、未安裝可燃?xì)怏w報(bào)警器和緊急切斷閥。對于餐飲用戶未安裝可燃?xì)怏w報(bào)警器和緊急切斷閥，一旦發(fā)生燃?xì)庑孤倚孤舛冗_(dá)到爆炸下限時(shí)，極易引發(fā)爆炸或火災(zāi)，嚴(yán)重危害人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　用戶安全用氣意識有待加強(qiáng)

　　安全是最大的民生。存在安全隱患的用戶，惠州城市燃?xì)怆[患跟蹤管理員會與用戶多次溝通隱患整改要求和整改措施，比如更換定尺不銹鋼波紋管、更換燃?xì)馄骶摺崴髋艧煿苌斐鍪彝獾染唧w措施，同時(shí)也會向用戶宣傳相關(guān)燃?xì)夥煞ㄒ?guī)，爭取獲得用戶理解和配合。

　　但在用戶端隱患排查整治工作過程中，惠州城市燃?xì)獍l(fā)現(xiàn)有少部分用戶安全用氣意識不強(qiáng)，沒有充分認(rèn)識到隱患可能帶來的安全危害，對城鎮(zhèn)燃?xì)庀嚓P(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不夠，存在不理解、不配合隱患整改、拒絕整改的情況。

　　如浴室安裝非平衡式熱水器、灶具無熄火保護(hù)裝置及超期使用等隱患，用戶需自行更換燃?xì)馄骶撸鎸葜莩鞘腥細(xì)馓岢龅恼拇胧糠钟脩舨焕斫猓膊辉敢馀浜希踔劣袀€(gè)別用戶在多渠道反映訴求或是投訴，卻沒有意識到，如果存在隱患，用戶不重視、不整改，極易引發(fā)燃?xì)庑孤⒈肌⒁谎趸贾卸镜劝踩鹿省?/p>

　　拒不整改將被停氣甚至承擔(dān)刑事責(zé)任

　　拒不整改的用戶將面臨什么懲罰？

　　惠州城市燃?xì)夤ぷ魅藛T介紹，根據(jù)《廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第四十二條，用戶存在安全隱患，應(yīng)按規(guī)定落實(shí)整改。對存在安全隱患的用戶，在反復(fù)溝通后仍拖延整改、拒不落實(shí)整改的，公司為保障用戶用氣安全，將根據(jù)《廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，采取停止供氣措施。同時(shí)根據(jù)《廣東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第六十一條，用戶違反條例第四十二條，拒不整改隱患，燃?xì)庑姓鞴懿块T可對用戶進(jìn)行罰款。如果用戶有隱患拒不整改，發(fā)生安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

　　4月2日，工作人員在恒和金谷小區(qū)某用戶家中檢查發(fā)現(xiàn)，用戶存在使用直排式熱水器的安全隱患，經(jīng)過溝通后用戶仍不配合整改，為保障用戶用氣安全，惠州城市燃?xì)鈱ζ洳扇⊥Ｖ构獯胧?/p>

　　安全無小事，防患于未然，燃?xì)獍踩枰鐣餐瑓⑴c，共同守護(hù)。接下來，惠州城市燃?xì)鈱?jiān)持按照上級單位的部署要求，在各鎮(zhèn)（街）的支持下，全力開展安全隱患整治攻堅(jiān)工作，保障市民用氣安全。

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　　安全用氣小訣竅

　　惠州城市燃?xì)夤ぷ魅藛T表示，家庭安全用氣實(shí)際上有不少小訣竅，掌握好這些小訣竅就可以有效防止燃?xì)庑孤＠纾谑褂萌細(xì)鈺r(shí)，應(yīng)保持室內(nèi)通風(fēng)。每次用完氣后，要養(yǎng)成隨手關(guān)閥的好習(xí)慣。長時(shí)間外出，請關(guān)閉燃?xì)獗砬翱傞y。定期檢查連接灶具的燃?xì)廛浌苁欠窭匣細(xì)馄骶哌B接軟管的接口處或管道接口處是否松動，防止漏氣，切忌用明火檢漏。另外，燃?xì)庠O(shè)施查漏方法可通過將兌水制成的洗滌液涂抹到灶前閥、表前總閥、燃?xì)馄骶哌B接軟管的接口處或管道接口和有銹蝕的地方，發(fā)現(xiàn)有氣泡冒出則說明漏氣。

　　萬一遇到燃?xì)庑孤衷摬扇∈裁创胧┠兀炕葜莩鞘腥細(xì)夤ぷ魅藛T提醒用戶做到以下幾點(diǎn)。

　　1.第一時(shí)間關(guān)閉氣源開關(guān)，打開門窗通風(fēng)。

　　2.嚴(yán)禁開、關(guān)電器或使用手機(jī)、電話，更不能點(diǎn)燃明火，避免引發(fā)爆燃、爆炸。

　　3.迅速疏散人員，不讓無關(guān)人員靠近。

　　4.熄滅附近一切可控火種。

　　5.在沒有燃?xì)庑孤┑陌踩珔^(qū)域，立即撥打搶修電話2691999或119報(bào)警。

　　文/圖 記者駱國紅

　　通訊員黃優(yōu)妍