
HFGS-2025-10
惠州市人民政府關(guān)于印發(fā)《惠州市
民宿管理實施細則》的通知
惠府〔2025〕56號
各縣、區(qū)人民政府,市政府各工作部門:
現(xiàn)將《惠州市民宿管理實施細則》印發(fā)給你們,請認真組織實施。實施過程中遇到的問題,請徑向市文化廣電旅游體育局反映。
惠州市人民政府
2025年12月31日
惠州市民宿管理實施細則
第一條 為了規(guī)范民宿經(jīng)營管理,提升民宿服務質(zhì)量,保障旅游者與經(jīng)營者合法權(quán)益,促進民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,盤活城鄉(xiāng)閑置資源,推動鄉(xiāng)村振興,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《廣東省旅游條例》《廣東省民宿管理暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)定要求,結(jié)合我市實際,制定本實施細則。
第二條 本實施細則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)民宿的經(jīng)營活動及其監(jiān)督管理。
本實施細則所稱的民宿,是指經(jīng)營者利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開辦的,民宿主人參與接待,為旅游者提供體驗當?shù)刈匀痪坝^、特色文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設施。
第三條 民宿管理遵循政策引導、便利準入、加強監(jiān)管、行業(yè)自律的原則。
第四條 市、縣(區(qū))人民政府建立民宿發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機制,負責民宿發(fā)展重大問題決策以及協(xié)調(diào)處理。
旅游主管部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)民宿發(fā)展日常工作,共享民宿登記信息,推動制定民宿相關(guān)服務標準,開展民宿宣傳推廣,公布民宿名錄,指導開展民宿經(jīng)營管理業(yè)務培訓,按職責做好安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督工作。
治安主管部門負責民宿的日常治安管理工作,指導民宿經(jīng)營者安裝、維護治安管理信息系統(tǒng),配置必要的安全技術(shù)防范設施。
消防救援機構(gòu)依據(jù)《廣東省消防工作若干規(guī)定》等規(guī)定,依法履行消防安全綜合監(jiān)管職能,指導開展民宿消防安全隱患整治和民宿消防安全培訓工作,有關(guān)行業(yè)管理部門按照職責依法做好消防安全工作。
市場監(jiān)督管理部門負責辦理民宿經(jīng)營主體的商事登記,引導民宿經(jīng)營者誠實守信、公平競爭,維護市場秩序。
自然資源、生態(tài)環(huán)境、住房和城鄉(xiāng)建設、衛(wèi)生健康等主管部門按照各自職責,負責民宿經(jīng)營的相關(guān)指導和監(jiān)督工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當協(xié)助有關(guān)部門開展民宿監(jiān)督管理工作。
第五條 民宿客房規(guī)模按照《廣東省民宿管理暫行辦法》的規(guī)定執(zhí)行,單幢建筑的客房數(shù)量應當不超過14間(套)。單幢建筑客房數(shù)量超過前述規(guī)模的經(jīng)營接待旅客住宿的場所,不屬于本實施細則中所規(guī)定的民宿,應當依照旅館業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)或者規(guī)章進行管理。
對利用歷史建筑、傳統(tǒng)風貌建筑(客家圍屋等)等特色建筑或者其他條件開辦的民宿,在相應提高消防安全技術(shù)要求的前提下,單幢建筑的經(jīng)營客房數(shù)量可適當放寬至不超過20間(套)。
第六條 民宿選址和經(jīng)營場地應符合惠州市及各縣(區(qū))的國土空間規(guī)劃及相關(guān)專項規(guī)劃的要求,并應當避開易發(fā)山洪、泥石流等自然災害和其他影響公共安全的高風險區(qū)域。利用不可移動文物、歷史建筑作為民宿的,以及位于其保護控制范圍的,還須符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。
第七條 市、縣(區(qū))人民政府應當根據(jù)國土空間規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃和民宿發(fā)展專項規(guī)劃,加強對民宿經(jīng)營管理的引導。
第八條 民宿建筑應當符合國家有關(guān)房屋質(zhì)量安全的標準和要求。改建的民宿建筑,不得破壞建筑主體和承重結(jié)構(gòu),并嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標準要求進行建設和裝修,必要時還應采取加固措施并進行安全鑒定,確保建筑使用安全。民宿建筑風貌應當與當?shù)鼐坝^環(huán)境相協(xié)調(diào)。
第九條 位于鎮(zhèn)(不包括縣城鎮(zhèn))、鄉(xiāng)、村莊,利用村民自建住宅進行改造的民宿,其消防安全要求按照《住房城鄉(xiāng)建設部 公安部 國家旅游局關(guān)于印發(fā)農(nóng)家樂(民宿)建筑防火導則(試行)的通知》(建村〔2017〕50號)執(zhí)行。
利用其他住宅進行改造的民宿,其場所要求和消防安全要求可以參照前款所述文件執(zhí)行。
利用住宅以外的其他民用建筑進行改造的民宿,其消防安全應符合《建筑防火通用規(guī)范》等相關(guān)要求。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處及相關(guān)行業(yè)管理部門應當加強對轄區(qū)內(nèi)民宿消防安全檢查,督促整改火災隱患。
第十條 民宿經(jīng)營者應當承擔安全生產(chǎn)和消防安全的主體責任,制定安全管理制度和應急預案,依法規(guī)范安全管理,履行安全義務。
民宿經(jīng)營者應當定期對客房和公共區(qū)域的設施設備進行檢查和維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改,并做好檢查、維護記錄。對可能危及住客人身、財產(chǎn)安全的情形,民宿經(jīng)營者應當向住客作出說明或者警示。
臺風、暴雨、風暴潮、洪水等預警信號生效期間,可能受影響地區(qū)的民宿,應當適時采取停止營業(yè)、關(guān)閉相關(guān)區(qū)域、組織人員避險等防災避險措施。
第十一條 民宿經(jīng)營者應安裝治安主管部門認可的民宿住客信息采集系統(tǒng),按照規(guī)定進行住客實名登記和從業(yè)人員身份信息登記,并按要求上報治安主管部門。
民宿經(jīng)營者應配備必要的防盜、視頻監(jiān)控等安全技術(shù)防范設施。
第十二條 民宿應保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,加強衛(wèi)生管理。公用用品用具要一客一換一消毒,一次性用品用具要一客一換。直接為顧客服務的人員應當持有效健康證明。
民宿經(jīng)營者應遵守《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,嚴格落實衛(wèi)生防疫防控工作,防止傳染病傳播與流行。
第十三條 民宿涉及食品經(jīng)營的,應確保食品來源、加工、流通等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。
第十四條 民宿污水不得排入飲用水源,有條件的民宿應當接入污水管網(wǎng),或者配備必要的污水處理設施,確保生活和餐飲污水無害化處理后達到國家及地方相關(guān)排放標準。民宿經(jīng)營產(chǎn)生的生活垃圾應分類處理。
自然保護區(qū)、飲用水水源一、二級保護區(qū)、風景名勝區(qū)的核心景區(qū)等法律法規(guī)禁止進行建設和開展經(jīng)營活動的區(qū)域,禁止新建、改建、擴建民宿項目。飲用水水源保護區(qū)內(nèi)原有民宿項目,依照《中華人民共和國水污染防治法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。
第十五條 民宿經(jīng)營者提供的民宿服務信息應當客觀、真實,廣告宣傳必須真實、合法,不得做虛假宣傳,不得欺騙和誤導消費者。
網(wǎng)絡交易第三方平臺為民宿經(jīng)營者提供交易服務的,應當對其實名登記,審查民宿信息的真實性。發(fā)現(xiàn)存在虛假信息或者違法行為的,應當停止提供服務。
第十六條 民宿經(jīng)營者應當將營業(yè)執(zhí)照及其他相關(guān)證照(包括但不限于民宿登記證、廣東旅游民宿標識牌)、服務項目和服務收費標準(明碼標價)等置于經(jīng)營場所顯著位置,公布12345熱線或旅游主管部門投訴電話。
第十七條 鼓勵民宿經(jīng)營者投保公眾責任險、火災事故險、雇傭人員人身傷害意外險等商業(yè)保險,防范經(jīng)營風險。
第十八條 民宿提供汽車租賃、婚紗攝影、垂釣、采摘、研學、旅游商品銷售及其他娛樂休閑和戶外運動服務的,應遵循相關(guān)行業(yè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定,確保服務安全規(guī)范。
第十九條 民宿經(jīng)營者應當自覺遵守法律法規(guī)和村規(guī)民約,尊重當?shù)孛袼祝S護環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建主客共享、文明和諧的旅游環(huán)境。
第二十條 民宿的開辦程序:
(一)證照辦理:民宿經(jīng)營者應當依法申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,市場監(jiān)管部門應當按照國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的經(jīng)營范圍規(guī)范目錄,將其申請登記的經(jīng)營范圍登記為“經(jīng)營民宿”。兼營食品銷售和餐飲服務的民宿,應當依法取得食品經(jīng)營許可。
(二)民宿登記:開辦民宿旅游經(jīng)營實行登記制度。民宿登記遵循便民原則。民宿登記由縣(區(qū))旅游主管部門負責。民宿所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處受當?shù)芈糜沃鞴懿块T委托,具體辦理民宿登記工作。辦理民宿登記不得收取費用。
第二十一條 旅游主管部門加強民宿管理信息化建設,提高在線政務服務水平,為民宿登記等事項提供便利。鼓勵民宿經(jīng)營者采用信息化手段上傳經(jīng)營信息,逐步完善民宿管理系統(tǒng)。
第二十二條 民宿登記所需材料如下:
(一)惠州市民宿信息采集表;
(二)法定代表人及負責人身份證原件及復印件;
(三)營業(yè)執(zhí)照原件及復印件;
(四)民宿經(jīng)營場所不動產(chǎn)權(quán)屬證書或其他合法權(quán)屬材料原件及復印件;
(五)兼營食品銷售和餐飲服務的民宿,還應當提供食品經(jīng)營許可憑證的原件及復印件;
(六)民宿經(jīng)營場所為自建房的,需提供房屋安全鑒定合格材料。
民宿經(jīng)營者應當對其提供的登記事項信息或者材料的真實性負責,不得隱瞞真實情況或者提交虛假材料。
第二十三條 民宿經(jīng)營者在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起20個工作日內(nèi),應攜帶相關(guān)材料前往民宿所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處辦理民宿登記,并簽訂承諾書,承諾按照《廣東省民宿管理暫行辦法》和本實施細則規(guī)定的民宿開辦要求以及相關(guān)規(guī)范開展經(jīng)營活動。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處在收到民宿登記申請后,對登記事項相關(guān)信息、材料齊全的,當場予以登記并提供登記回執(zhí);對信息、材料不齊全的,應當一次性告知補正。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)符合申辦條件但未按本實施細則登記的民宿,應當督促其經(jīng)營者及時辦理登記。
民宿登記事項發(fā)生變化的,民宿經(jīng)營者應當在30日內(nèi)向民宿所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處辦理登記事項變更手續(xù)。
第二十四條 民宿正式營業(yè)一年后可自愿向民宿所在地的縣(區(qū))旅游主管部門申報等級評定。縣(區(qū))旅游主管部門按照最新頒布的《旅游民宿基本要求與等級劃分》《旅游服務質(zhì)量評價規(guī)范》等有關(guān)要求和規(guī)范標準實施。
第二十五條 旅游、市場監(jiān)管、住房和城鄉(xiāng)建設、自然資源、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境、治安、消防救援機構(gòu)等有關(guān)部門應當按照各自職責采取專項檢查、實地核查、隨機抽查、網(wǎng)絡監(jiān)測等方式進行監(jiān)督管理,對民宿違法違規(guī)經(jīng)營行為,按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定依法處理。
第二十六條 本實施細則自2026年3月1日起施行,有效期3年。
附件:1.惠州市民宿信息采集表
2.惠州市民宿合法經(jīng)營及安全生產(chǎn)、消防安全承諾書
3.惠州市民宿信息登記回執(zhí)
附件1
登記時間: 年 月 日
附件2
惠州市民宿合法經(jīng)營及安全生產(chǎn)、消防安全承諾書
為了進一步完善民宿合法經(jīng)營、安全生產(chǎn)、消防安全體系,以“安全第一,預防為主,綜合治理”為行動方針,認真貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),推進安全生產(chǎn)、消防安全工作的開展,切實防范和杜絕民宿經(jīng)營中的各種不安全因素,防止和減少各類安全事故發(fā)生,更好地為惠州市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)貢獻力量,本單位鄭重承諾如下:
1.我單位將嚴格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保生產(chǎn)安全。
2.熟知并嚴格遵守《廣東省民宿管理暫行辦法》《惠州市民宿管理實施細則》,履行相關(guān)合法經(jīng)營審批手續(xù),取得國家、省、市規(guī)定的有關(guān)證照,證照來源保證合法。
3.民宿經(jīng)營者為民宿安全生產(chǎn)第一責任人,承擔安全生產(chǎn)和消防安全的主體責任。
4.定期組織員工進行消防安全教育培訓,對入住客人加強消防安全提示。
5.發(fā)現(xiàn)火情,立即組織人員撲救,同時向119報警。
6.自覺接受安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,對安全監(jiān)管部門下達的指令及提出建議和意見,要認真研究采取措施,按照要求抓好落實。
7.所經(jīng)營的民宿符合安全生產(chǎn)、消防安全、合法經(jīng)營要求,如有不符合要求的工作將對照《惠州市民宿管理實施細則》相關(guān)內(nèi)容要求,承諾在半年內(nèi)整改完畢。
此承諾書接受上級相關(guān)部門、企業(yè)職工以及社會監(jiān)督,如有違法違規(guī)行為,自愿承擔相應法律責任。
民宿經(jīng)營者簽名:
民宿法定代表人簽名并蓋章:
承諾日期:
附件3
登記編號:
惠州市民宿信息登記回執(zhí)
民宿名稱: ;
營業(yè)執(zhí)照名稱: ;
統(tǒng)一社會信用代碼 ;
民宿地址: ;
民宿經(jīng)營者: ;
建筑幢數(shù): ;
客房數(shù)量: ;
經(jīng)營用客房建筑面積: ;
經(jīng)營用客房建筑層數(shù): ;
分配廣東省旅游民宿管理系統(tǒng)賬號: 。
登記機構(gòu)(蓋章):
日期: 年 月