一、國(guó)家文旅部暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難政策主要有兩個(gè)文件：

　　（一）《關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕33號(hào))

　　根據(jù)《通知》規(guī)定，開展向2020年2月5日前已依法繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的旅行社暫退80%旅游服務(wù)質(zhì)量保證金工作，已依法交納保證金、領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的出境游旅行社、國(guó)內(nèi)游旅行社分別可以暫退112萬和16萬元。

　　（二）《文化和旅游部辦公廳關(guān)于用好旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策進(jìn)一步支持旅行社恢復(fù)發(fā)展的通知》 (辦市場(chǎng)發(fā)〔2021〕195號(hào))

　　通知①對(duì)于已經(jīng)辦理暫退80%旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的旅行社，補(bǔ)足保證金權(quán)限延長(zhǎng)至2022年12月31日。②開展向2020年2月6日至2021年10月18日期間已依法繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的旅行社暫退80%旅游服務(wù)質(zhì)量保證金工作。③旅行社在享受暫退80%旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策期內(nèi)，又達(dá)到《旅行社條例》第十七條規(guī)定條件的，可依法再降低50%保證金。