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關(guān)于規(guī)范廣告中提示性用語的合規(guī)提示

  為進(jìn)一步規(guī)范廣告發(fā)布行為,整治廣告宣傳中“大字吸睛、小字免責(zé)”“蘿卜坑式引證”等問題,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《廣告絕對化用語執(zhí)法指南》《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南》《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于強(qiáng)化廣告中提示性用語監(jiān)管工作的通知》,現(xiàn)就廣告中使用提示性用語作合規(guī)提示如下:

  一、嚴(yán)禁使用“誤導(dǎo)性大小字”

  廣告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚,杜絕使用“突出賣點(diǎn)、弱化風(fēng)險(xiǎn)”的誤導(dǎo)性宣傳方式。嚴(yán)禁在廣告中以大號字體、醒目位置突出商品或者服務(wù)性能、優(yōu)惠力度、交易優(yōu)勢等內(nèi)容,同時以極小字體、模糊顏色、隱蔽邊角、快速播報(bào)、模糊語音等方式,弱化、隱藏限制性條件、不利交易信息、優(yōu)惠前置條件、風(fēng)險(xiǎn)提示等關(guān)鍵內(nèi)容。

  二、規(guī)范標(biāo)注法定提示性用語

  藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告,必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定,規(guī)范標(biāo)注“請按藥品說明書或者在藥師指導(dǎo)下購買和使用”“本品不能替代藥品”等法定提示用語。廣告中使用AI生成內(nèi)容為產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行推薦、證明,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)注為“AI生成”或者類似提示;相關(guān)提示性用語不得省略、刪減、遮擋、篡改,字體大小、顏色、位置需與廣告內(nèi)容形成明顯區(qū)分,確保消費(fèi)者能夠清晰、便捷識別。互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,通過文字標(biāo)注方式的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”;通過語音提示方式的,應(yīng)當(dāng)通過清晰的語音提示為“廣告”。

  三、不得絕對化用語及虛假承諾

  嚴(yán)禁在廣告中使用“國家級”“最高級”“第一”“首創(chuàng)”“最佳”以及與其含義相同或者近似的絕對化用語,宣傳產(chǎn)品、服務(wù)銷量、銷售額、市場占有率等信息,其表述涉及的行業(yè)、領(lǐng)域、地域需與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)界定一致,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。嚴(yán)禁在教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、投資理財(cái)、化妝品、養(yǎng)生服務(wù)等廣告中,作出“保過”“包治百病”“百分百盈利”“無效退款”等明示或者暗示的保證性承諾,嚴(yán)禁虛構(gòu)效果、夸大功效。

  四、規(guī)范引證內(nèi)容與自證宣傳

  廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,具有代表性和關(guān)聯(lián)性并如實(shí)表明出處,有適用范圍或者有效期限的,應(yīng)當(dāng)作出明確表示。不得使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的引證內(nèi)容,或者通過篡改、部分引用、歪曲結(jié)論等方式,夸大對廣告主有利的內(nèi)容或者隱瞞對廣告主不利的內(nèi)容。廣告主以自有數(shù)據(jù)、自行開展的實(shí)驗(yàn)為依據(jù)進(jìn)行自證時,應(yīng)當(dāng)對其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé),數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告有時間、地域等限定條件的,應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者可清晰識別的方式標(biāo)注。

  全市各行業(yè)廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,健全內(nèi)容審核機(jī)制,對廣告提示性用語、宣傳內(nèi)容、引證資料等進(jìn)行全面審查,主動排查、及時停止發(fā)布不符合規(guī)定的廣告,主動摒棄“文字游戲”式廣告。

  市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大廣告監(jiān)測和執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)廣告行為,歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違法廣告線索可及時向市場監(jiān)管部門舉報(bào)(舉報(bào)電話:12315)。

  惠州市市場監(jiān)督管理局

  2026年6月26日


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來源: 惠州市市場監(jiān)督管理局 時間: 2026-06-26
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