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政策解讀

全國養老服務信息平臺上線試運行

發布時間:2024-10-22 09:00:00 來源:中華人民共和國民政部
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  為進一步提升養老領域政務服務水平,促進養老服務資源供需高效對接,提供廣大老年人可感可及的養老服務,近日,民政部上線試運行全國養老服務信息平臺(https://yanglao.mca.gov.cn)。

  全國養老服務信息平臺設置了政策資訊、服務查詢、在線辦理、養老地圖等板塊,旨在為社會公眾、養老服務人員和機構等提供信息查詢、服務鏈接和事項辦理等服務。

  平臺秉承適老化設計理念,界面親和、操作簡便,通過實現四大功能,努力打造“一站式”服務平臺。一是政策資訊“一站獲取”。匯集各級民政部門制定的養老服務領域政策文件、標準規范、工作動態、辦事指南等各類實用信息,讓養老服務從業者及時掌握政策動態,讓社會公眾知曉養老領域惠民利民政策措施。二是機構查詢“一圖全覽”。養老地圖匯集全國40多萬家經營主體的服務點位信息,社會公眾可按名稱、區域、類別等一鍵查詢,信息獲取更加方便、快捷、直觀。三是場景呈現“一目了然”。面向社會公眾提供準確、詳實、全面的養老服務資源信息,展示服務站點概況、空余床位、服務項目、入住價格和要求、特色服務、咨詢電話等內容。四是服務事項“一網通辦”。隨著省級服務平臺逐步接入,平臺將實現養老服務津補貼申領、養老機構備案等事項的在線辦理,通過服務集成讓群眾“少跑腿”、動動手指就能“辦成事”。

  目前,平臺處于試運行階段,地方養老服務平臺正在加快對接中,功能還有待完善。真誠歡迎社會各界為完善平臺建設建言獻策,共同攜手將平臺打造成一個社會公眾、養老服務人員和機構“好用、愛用、管用”的政務服務平臺。

  下一步,民政部將持續推動平臺功能迭代升級和信息更新,逐步實現全國養老服務數據資源匯聚共享,信息跨層級互聯互通,以信息化賦能養老服務事業高質量發展,為廣大老年人提供便捷優質的服務。


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