日前，為積極響應(yīng)上級(jí)“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”的活動(dòng)部署，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合本地實(shí)際，選取利群市場(chǎng)作為先行試點(diǎn)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)點(diǎn)，讓普通手機(jī)搖身一變成為消費(fèi)者隨身攜帶的“維權(quán)神器”，真正實(shí)現(xiàn)“人人都是監(jiān)督員”。

　　走進(jìn)利群市場(chǎng)，入口處和公平秤旁的“手機(jī)變砝碼”服務(wù)點(diǎn)格外醒目，統(tǒng)一制作的宣傳海報(bào)上詳細(xì)標(biāo)注了操作步驟，現(xiàn)場(chǎng)工作人員忙著為市民提供免費(fèi)稱重服務(wù)?！罢?qǐng)把手機(jī)放在標(biāo)準(zhǔn)秤上，我們會(huì)精準(zhǔn)稱量帶殼重量，誤差控制在10克以內(nèi)?！惫ぷ魅藛T熟練操作經(jīng)法定機(jī)構(gòu)鑒定合格的計(jì)量設(shè)備，為市民的手機(jī)稱重后，貼上印有“手機(jī)凈重XX克”“投訴舉報(bào)電話12345/（0752）8812315”字樣的耐磨標(biāo)簽。這張小小的標(biāo)簽，讓手機(jī)瞬間具備了“砝碼”功能。

　　“核驗(yàn)方法特別簡(jiǎn)單，兩種方式都好用！”工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示起來(lái)：消費(fèi)者既可以直接將貼了標(biāo)簽的手機(jī)放在商戶的電子秤上，查看顯示重量與標(biāo)簽標(biāo)注是否一致；也能采用推薦的“疊加驗(yàn)證法”——購(gòu)物時(shí)把手機(jī)和商品一起稱重，若結(jié)算重量等于商品重量加上手機(jī)標(biāo)簽上的重量，就說(shuō)明商戶的計(jì)量是準(zhǔn)確的?！斑@種動(dòng)態(tài)稱重方式，能有效防范按鍵遙控等作弊手段，讓‘鬼秤’無(wú)所遁形?！北O(jiān)管人員補(bǔ)充道。

　　據(jù)介紹，為推動(dòng)該項(xiàng)便民措施落地見效，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局在壓實(shí)市場(chǎng)主辦方主體責(zé)任的同時(shí)，著力構(gòu)建“群眾反饋—市場(chǎng)核查—監(jiān)管處置”閉環(huán)機(jī)制。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)計(jì)量疑問，可現(xiàn)場(chǎng)向市場(chǎng)管理方反映，也可直接撥打投訴舉報(bào)電話，市場(chǎng)管理方會(huì)立即用公平秤進(jìn)行復(fù)核，并暫停使用涉事秤具，同步上報(bào)監(jiān)管部門進(jìn)行查處，確保做到“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”。

　　目前，利群市場(chǎng)的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)正逐步向全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)推廣。下一步，惠東縣市場(chǎng)監(jiān)管局將按照“部署、推廣、鞏固”三階段工作要求，聯(lián)合縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)所開展上門指導(dǎo)，定期督導(dǎo)檢查活動(dòng)落實(shí)情況，并通過(guò)官方平臺(tái)、社區(qū)宣傳等多種渠道普及計(jì)量知識(shí)。同時(shí)，將建立長(zhǎng)效機(jī)制，指導(dǎo)各市場(chǎng)定期更新手機(jī)重量標(biāo)簽、維護(hù)稱重設(shè)備，讓“手機(jī)變砝碼”成為常態(tài)化便民服務(wù)，用精準(zhǔn)計(jì)量守護(hù)群眾“菜籃子”“米袋子”的公平公正，讓消費(fèi)更安心、民生更暖心。

　　記者賴金朗 通訊員呂佳桐 張佳琦