面對(duì)親人離世，許多市民在悲痛之余往往感到茫然無措，不知如何妥善處理殯葬事宜。7月15日，惠州市民政局牽頭開發(fā)建設(shè)的“惠州市智慧殯葬服務(wù)平臺(tái)”小程序正式上線，利用數(shù)字化技術(shù)提供便民利民服務(wù)，手機(jī)一鍵報(bào)喪事項(xiàng)全搞定。

　　“惠州市智慧殯葬服務(wù)平臺(tái)”小程序一站式滿足治喪需求，讓群眾辦理“白事”更省時(shí)、更省力、更省心。該平臺(tái)辦事便捷，可一鍵報(bào)喪、辦理遺體接運(yùn)手續(xù)；信息透明，可查詢殯葬服務(wù)指南、收費(fèi)公示、墓園信息；服務(wù)創(chuàng)新，可線上申請(qǐng)參與生態(tài)安葬、網(wǎng)絡(luò)祭掃；服務(wù)貼心，客服在線答疑，提供常見問題解答、惠民政策公告查詢，讓群眾預(yù)約治喪更省心省力，線上辦理業(yè)務(wù)更省時(shí)省事。

　　特別提醒的是，我市實(shí)行惠民殯葬8項(xiàng)基本服務(wù)免費(fèi)政策，包括遺體接運(yùn)（普通殯葬專用車，城區(qū)范圍內(nèi)）、遺體包裹、遺體消毒、遺體存放（冷藏防腐，3天以內(nèi)）、告別廳租用（面積不小于20平方米）、骨灰盒（盅）（標(biāo)準(zhǔn)型）、遺體火化費(fèi)（普通火化爐，含骨灰清理、包裝）、骨灰寄存費(fèi)（10年以內(nèi)）或生態(tài)葬（海葬、樹葬）。在上述服務(wù)范圍內(nèi)（不限項(xiàng)目種類）的辦喪費(fèi)用合計(jì)低于1780元的，財(cái)政按照實(shí)際消費(fèi)金額予以補(bǔ)貼；在上述服務(wù)范圍內(nèi)（不限項(xiàng)目種類）的辦喪費(fèi)用合計(jì)超出1780元的，財(cái)政按照1780元予以補(bǔ)貼。惠民殯葬服務(wù)不區(qū)分戶籍，在殯儀館結(jié)算時(shí)直接抵扣，不需要申請(qǐng)。

記者馬海菊 通訊員潘松